①保険以外のことも親身になってくれました
担当者様に契約で自宅へ来てもらった際、
エアコンの調子が悪く、何気なくそのことを言うとエアコンの調子をみてくださいました。いろいろとしてもらったおかげで暖房がつくようになりました。すごく寒い中で過ごしていたのでとても助かりました。
保険以外のことでも親身になってくださり
ありがとうございました。
②原因不明の水漏れ事故があった際
原因不明の水漏れ被害があった際、
保険代理店さんに相談したところ鑑定人さんと一緒に来てくださり水漏れの原因を見てくださいました。
一人ではどうすればいいのか全く分からなかったのでとても助かりました。
施工業者さんに経緯を話すとすぐに直しに来てくれました。ありがとうございました。
③息子の誕生日を覚えてくれていた
ずっと自動車保険を契約しています。
息子が18歳で免許を取った時も誰が乗っても大丈夫なよう、すぐに手続きしてくださいました。
息子が２１歳になったときにご連絡をいただき、年齢条件も変更してくださいました。
おかげで保険料も少し安くなりました。
こちらから連絡しなくても把握してくださっていたのが嬉しかったです。